❓Ürünleriniz el yapımı mı?

Evet, Bella Duri ürünlerinin tamamı özenle hazırlanmış el yapımı ürünlerdir. Özellikle kişiye özel nakışlı ürünlerde her bir detay titizlikle işlenir.

❓Kumaşlarınızın içeriği nedir?

Ürünlerimizde %100 pamuk ve 4 katlı müslin gibi bebek cildine dost, nefes alabilen doğal kumaşlar kullanılır.

❓Nakışlı ürünlerde kişiselleştirme yapabilir miyim?

Evet! Nakışlı ürünlerde dilediğiniz ismi, tarihi ya da özel bir kelimeyi belirtebilir, rengi ve yazı stilini seçebilirsiniz.

❓Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Kişiye özel ürünlerde hazırlık süremiz genellikle 2-5 iş günü arasındadır. Hazır ürünler aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilir.

❓Kargo süresi ne kadar sürüyor?

Türkiye içi gönderimler genellikle 1-3 iş günü, yurt dışı gönderiler ise ülkeye bağlı olarak 7-15 iş günü arasında teslim edilir.

❓Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet, dünya çapında birçok ülkeye güvenli kargo ile gönderim yapıyoruz.

❓Ürünleriniz hediye olarak uygun mu?

Kesinlikle! Bella Duri ürünleri, özel tasarımı ve şık sunumuyla bebek hediyesi, gelin hamamı ya da doğum günü gibi özel günler için mükemmeldir.

❓Nakışlı ürünleri yıkayabilir miyim?

Evet, tüm nakışlı ürünler düşük ısıda ve hassas programda yıkanabilir. Uzun ömürlü kullanım için elde yıkama önerilir.

❓Nakışlar sökülür mü, zarar görür mü?

Kaliteli iplik ve endüstriyel nakış makineleri kullanıyoruz. Nakışlar uzun ömürlüdür, fakat çamaşır suyu ve yüksek ısıdan kaçınılması önerilir.

❓Ürünlerdeki renk tonları fotoğraftakilerle birebir aynı mı?

Ürünlerimiz gün ışığında ve profesyonel ekipmanlarla fotoğraflanmaktadır. Renkler büyük ölçüde aynıdır ancak ekran ayarlarına göre çok hafif farklar olabilir.

❓Kendi setimi oluşturabilir miyim?

Evet, ürünlerimizi dilediğiniz gibi kombinleyerek kendi setinizi oluşturabilirsiniz. İster nakışlı ister sade parçaları bir araya getirerek kişiye özel hediye seti hazırlayabiliriz.

❓Hangi ürünleriniz kişiye özel üretilebiliyor?

Çoraplar, battaniyeler, bebek tulumları, amerikan servisler ve seccadeler dahil birçok ürünümüzde isim nakışı veya özel mesajla kişiselleştirme yapabiliyoruz.

❓Toplu siparişlerde indirim yapıyor musunuz?

Evet, 5 ve üzeri alımlarda özel fiyat teklifleri sunuyoruz. Düğün, baby shower, hastane hediyesi gibi toplu alımlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

❓Ürünleriniz iade edilebilir mi?

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edemiyoruz. Ancak üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda memnuniyet garantisi veriyoruz.