❓Vos produits sont-ils faits à la main ?

Oui, tous les produits Bella Duri sont soigneusement fabriqués et fabriqués à la main. Surtout dans les produits brodés personnalisés, chaque détail est traité avec soin.

❓Quel est le contenu de vos tissus ?

Nos produits utilisent des tissus naturels respectueux de la peau de bébé et respirants, tels que le 100 % coton et la mousseline 4 couches.

❓Puis-je personnaliser des produits brodés ?

Oui! Sur les produits brodés, vous pouvez spécifier n'importe quel nom, date ou mot spécial que vous souhaitez, et choisir la couleur et le style de police.

❓Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Notre délai de préparation pour les produits personnalisés est généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrables. Les produits prêts sont expédiés le jour même ou le lendemain.

❓Combien de temps prend l'expédition ?

Les expéditions en Turquie sont généralement livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, tandis que les expéditions internationales sont livrées dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables selon le pays.

❓Expédiez-vous à l'étranger ?

Oui, nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde avec une expédition sécurisée.

❓Vos produits conviennent-ils comme cadeaux ?

Certainement! Les produits Bella Duri sont parfaits pour les occasions spéciales telles que les cadeaux de bébé, les bains de mariée ou les anniversaires, avec leur design spécial et leur présentation élégante.

❓Puis-je laver les produits brodés ?

Oui, tous les produits brodés peuvent être lavés à basse température et sur un programme délicat. Le lavage à la main est recommandé pour une utilisation longue durée.

❓La broderie va-t-elle se défaire ou être endommagée ?

Nous utilisons du fil de qualité et des machines à broder industrielles. La broderie est durable, mais il est recommandé d'éviter l'eau de Javel et la chaleur élevée.

❓Les tons de couleur des produits sont-ils exactement les mêmes que sur les photographies ?

Nos produits sont photographiés à la lumière du jour et avec du matériel professionnel. Les couleurs sont en grande partie les mêmes, mais il peut y avoir de légères différences en fonction des paramètres de votre écran.

❓Puis-je créer mon propre ensemble ?

Oui, vous pouvez créer votre propre ensemble en combinant nos produits comme vous le souhaitez. Nous pouvons préparer un coffret cadeau personnalisé en réunissant des pièces brodées ou unies.

❓Lequel de vos produits peut être fabriqué sur mesure ?

Nous pouvons personnaliser plusieurs de nos produits, y compris des chaussettes, des couvertures, des grenouillères pour bébé, des sets de table et des tapis de prière, avec une broderie de nom ou des messages spéciaux.

❓Offrez-vous des remises sur les commandes en gros ?

Oui, nous offrons des prix spéciaux pour les achats de 5 ou plus. Vous pouvez nous contacter pour vos achats en gros tels que mariage, baby shower, cadeaux d'hôpital.

❓Vos produits peuvent-ils être retournés ?

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur les produits personnalisés. Nous garantissons toutefois la satisfaction en cas de problème lié à la production.